Terakhir diperbarui: 2 November 2026.
Bekam BRH Cibiru (Bekam Ruqyah Herbal), selanjutnya disebut “kami”, menghargai privasi pengunjung dan pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi dapat dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan dikelola ketika Anda menggunakan bekamcibiru.com atau menghubungi kami melalui layanan yang tertaut dari situs ini.
1. Identitas dan kontak pengelola
Website ini digunakan untuk memberikan informasi layanan bekam dan ruqyah serta memudahkan komunikasi dengan Bekam BRH Cibiru, beralamat di Jl. Raya Cinunuk No.54, Cibiru Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40625.
Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan mengenai data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon atau WhatsApp di 0895-0291-6444.
2. Informasi yang dapat kami terima
Ketika menghubungi kami untuk menanyakan layanan atau jadwal, Anda dapat memberikan nama, nomor telepon, layanan yang diminati, waktu kunjungan, dan isi pesan. Jika Anda secara sukarela menyampaikan keluhan atau informasi kondisi kesehatan, informasi tersebut dapat bersifat sensitif dan akan kami perlakukan dengan kehati-hatian yang lebih tinggi.
Ketika Anda mengakses website, sistem dan layanan pendukung dapat menerima data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat atau browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta informasi cookie. Jika fitur komentar website digunakan, data yang Anda masukkan dalam komentar juga dapat diproses.
Mohon tidak mengirimkan data kesehatan, identitas, atau dokumen sensitif yang tidak diperlukan melalui formulir publik atau pesan umum.
3. Tujuan penggunaan informasi
Informasi digunakan sejauh diperlukan untuk menanggapi pertanyaan, memberikan informasi layanan, membantu pengaturan kunjungan, menindaklanjuti komunikasi yang Anda minta, menjaga keamanan website, mencegah penyalahgunaan, dan memahami penggunaan website agar kualitas informasi dapat diperbaiki.
Kami tidak menggunakan informasi kesehatan yang Anda sampaikan untuk membuat klaim atau menampilkan testimoni publik tanpa izin yang sesuai.
4. Dasar dan pembatasan pemrosesan
Pemrosesan informasi dilakukan berdasarkan tujuan komunikasi atau layanan yang Anda minta, persetujuan Anda jika diperlukan, pemenuhan kewajiban yang berlaku, dan kepentingan yang sah dalam menjaga keamanan serta operasional website sesuai ketentuan yang berlaku. Kami berupaya membatasi pengumpulan informasi pada hal yang relevan untuk tujuan tersebut.
5. WhatsApp, Google Maps, dan layanan pihak ketiga
Website menyediakan tautan WhatsApp untuk menghubungi admin serta Google Maps untuk menampilkan lokasi dan petunjuk arah. Ketika Anda membuka layanan tersebut, informasi tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan masing-masing berdasarkan kebijakan privasinya.
Website juga dapat menggunakan layanan WordPress, keamanan, cache, dan analitik untuk mendukung kinerja serta mengukur kunjungan. Jika alat analitik aktif, penyedia layanan dapat memproses data penggunaan website dan cookie sesuai pengaturannya. Kami tidak mengendalikan seluruh cara pihak ketiga memproses data di platform mereka.
6. Cookie dan teknologi serupa
Cookie dapat digunakan untuk fungsi dasar situs, keamanan, preferensi browser, dan pengukuran kunjungan jika layanan analitik diaktifkan. Cookie dapat berasal dari website atau layanan pihak ketiga yang dimuat di halaman. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan sebagian cookie mungkin memengaruhi fitur tertentu.
7. Pembagian data
Informasi tidak dipublikasikan kepada pihak lain hanya karena Anda menghubungi kami. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu penyelenggaraan website dan komunikasi, atau diungkapkan jika diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Kami berupaya membatasi akses pada pihak yang memerlukan informasi untuk tujuan yang relevan.
8. Penyimpanan dan keamanan
Kami berupaya menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak berwenang. Data disimpan selama diperlukan untuk menanggapi permintaan, menjalankan layanan, memenuhi kewajiban yang berlaku, menyelesaikan perselisihan, atau menjaga keamanan sistem; setelah itu data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.
Namun, tidak ada metode komunikasi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Karena itu, hindari mengirimkan informasi sensitif yang tidak diperlukan.
9. Hak atas data pribadi
Anda dapat menghubungi kami untuk meminta penjelasan mengenai data pribadi yang kami kelola, mengajukan perbaikan atas informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan yang berlaku. Kami dapat meminta verifikasi yang wajar untuk memastikan permintaan berasal dari pihak yang berhak.
10. Informasi anak
Jika komunikasi mengenai anak diperlukan untuk suatu layanan, orang tua atau wali sebaiknya menghubungi kami dan hanya menyampaikan informasi yang diperlukan. Website ini tidak ditujukan untuk meminta anak-anak memberikan informasi pribadi secara mandiri.
11. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perkembangan layanan website, teknologi yang digunakan, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan diterbitkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.
12. Hubungi kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi, silakan hubungi Bekam BRH Cibiru melalui WhatsApp 0895-0291-6444 atau datang ke Jl. Raya Cinunuk No.54, Cibiru Wetan, Cileunyi, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40625.